Returnari

Daca exista o problema cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvata, aveti posibilitatea de a returna produsul.

Produsele ce au fost incaltate si/sau au suferit lovituri, zgarieturi, julituri din cauza unei purtari necorespunzatoare - (tobogan, balansoar, leagan, bicicleta, trotineta) sau au fost lovite de corpuri dure, pietre, borduri, etc. - NU se restituie contravaloarea si nu se inlocuiesc.

Produsele se pot returna doar in ambalajul original (cutia originala).

In cazul in care se doreste returnarea produselor sau un schimb, costul transportului este suportat de catre client.

Acest formular trebuie sa fie completat.

Raspundem prin e-mail sau telefon in termen cat mai scurt cu instructiunile de returnare.