Termeni si conditii generale
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor expuse. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Ne asumam dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare, din acest motiv recomandarea noastra este sa verificati din cand in cand termenii si conditiile acestui site.
Dreptul de autor
Intregul continut al site-ului - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - sunt proprietatea acestui site si a furnizorilor sai si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul nostru scris a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru orice probleme sau sesizari legate de drepturi de proprietate intelectuala ne puteti contacta prin intermediul formularului de contact.
Accesul la informatiile de pe site
Andy Kids garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site si nu le confera drepturile de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor noastre, fara acordul prealabil scris de catre noi.
Limitarea raspunderii pentru produse si servicii
Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele/serviciile livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Ne rezervam dreptul sa modificam specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Continutul site-ului (texte, descrieri, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in colaborare stransa cu producatorul acestui site.
Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care viziteaza site-ul nostru pot face comentarii la adresa acestuia si a serviciilor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. Andy Kids isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
Politica de livrare
Livrarea produselor se face pe intreg teritoriul Romaniei, contra cost, prin curier rapid.
Costul livrarii se calculeaza in functie de greutatea coletului si a numarului de km pana la destinatie.
De obicei, livrarea produselor se efectueaza in termen de 24-48h, de la preluarea coletului de catre curier. Se poate intampla ca un anumit produs sa fie momentan indisponibil - acest lucru va va fi comunicat de catre unul dintre consultantii nostri telefonic. Operatorii nostri va vor informa in legatura cu momentul estimat in care produsul respectiv va reveni in stoc.
Dumneavoastra decideti daca pastrati comanda pana la revenirea produsului in stoc sau doriti sa renuntati la comanda.
Timpul de livrare poate fi influentat de conditii meteo sau perioade aglomerate si/sau sarbatori nationale.
In mod uzual, in cazul in care Cumparatorul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul stabilit de comun acord, curierul va reveni o singura data pentru a preda comanda. In cazul in care nici de aceasta data, clientul nu preia comanda, atunci coletul se intoarce la sediul companiei noastre, cumparatorul urmand a suporta cheltuielile unei noi livrari, pentru o noua comanda.
Politica de returnare
Având în vedere dispozițiile OUG 34/2014, cumpărătorul are dreptul de a se retrage dintr-o tranzacție comercială efectuată la distanță (contract de vânzare-cumpărare încheiat on-line) în termen de maximum 14 zile de la dată încheierii contractului de vânzare-cumpărare, fără a menționa un motiv.
În cazul returului, cumpărătorul va achita taxa de transport pentru înapoierea produselor achiziționate. După recepționarea returului de către Andy Kids, aceasta din urmă va rambursa către cumpărător prețul de vânzare încasat.
Termenul de retragere de 14 zile începe să curgă după cum urmează:
de la momentul la care Cumpărătorul sau o persoană indicată de acesta intră în posesia obiectelor vestimentare sau a accesoriilor comandate;
în cazul în care Cumpărătorul a comandat mai multe obiecte vestimentare și/sau accesorii, termenul începe să curgă de la dată la care Cumpărătorul sau o persoană indicată de acesta intră în posesia ultimului produs din cele comandate;
Înainte de expirarea termenului de retragere, Cumpărătorul va informa Andy Kids, la adresa de e-mail contact@andykids.ro cu privire la decizia sa de a returna produsele achiziționate.
Odată ce termenul de retragere din contract a expirat, iar Cumpărătorul nu și-a exprimat intenția de a se retrage din contract, acesta nu mai poate solicită retragerea din contractul de vânzare- cumpărare încheiat cu Andy Kids.
Obiectele vestimentare și/sau accesoriile vor fi acceptate doar dacă nu au fost purtate, au aplicată eticheta și sunt în acceași stare în care erau la momentul când au fost preluate de Cumpărător. Acestea vor fi înapoiate în aceleași ambalaje în care au fost preluate. Dacă obiectele vestimentare și/sau accesoriile cumpărate nu îndeplinesc aceste condiții, nu vor fi primite retur de Andy Kids.
Andy Kids va rambursa sumele de bani încasate de la cumpărător în termen de maximum 14 zile de la dată la care a fost înregistrată cererea de retragere a cumpărătorului, în contul indicat în formularul de retur.